HD externo trava ao copiar muitos arquivos

[ma2marco]

Possuo um HP Pavilion Slimline S3730br (64 bits), que originalmente veio com Windows Vista instalado, elegível para atualização para Windows 7.

O problema ocorria quanto eu tentava copiar de/para um dispositivo externo (HD ou pendrive) arquivos maiores que 1 Gb ou muitos arquivos de uma só vez., a aplicação travava e só saia desligando o micro no botão de liga/desliga.

Depois atualizei para W7 e o problema persistia, então instalei um driver de controlador de host Microsoft (sp44620.exe) e o problema  foi solucionado (aliás, o micro melhorou muito em todos os sentidos com o W7).

Nesta semana instalei um novo HD e fiz uma instalação limpa do W7, a partir do DVD que a HP encaminhou. O problema voltou novamente, fiz todas as atualizações possíveis pelo Hp Update e pelo Windows Update, inclusive o SP1 do W7, mas o problema não foi solucionado.

Tentei instalar novamente o mesmo driver que instalei anteriormente (sp44620.exe) mas é exibido o erro 259, que não encontrei em nenhum lugar o que pode ser. Alguém consegue me ajudar, por favor?

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Então Marco, na primeira vez você fez um upgrade (atualização apra o Windows 7) e o programa já estava instalado na época que o Slimline s3730br ainda contava com o Vista. Então você baixou uma atualização apra este aplicativo que é um patch para corrigir problemas de conectividade USB do chipset Nvidia. Logo a minha sugestão é que tente baixar o driver atualizado da Nvidia e ver se o problema é corrigido ou então clique ocm o botão direito e escolha a opção Executar como Administrador o arquivo sp44620 que possui. Boa sorte!

http://www.nvidia.com.br/object/win7-winvista-64bit-266.58-whql-driver-br.html

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[ma2marco]

Grande professor Kaleb, instalei estes  drivers conforme sua sugestão e funcionou!

Obrigado pela dica!

[emazzarella]

Marcos e Kaleb,

Enfrento idêntico problema com o meu Pavilion s3730br. Os arquivos demoram looongoos e preciosos minutos para a transferência... Eu baixei o referido driver do site NVIDIA. Mas como se dá a instalação, já que não é um executável comum??

Antecipo os agradecimentos à valiosa contribuiçao.

Att.

Eduardo

[ma2marco]

Olá Eduardo,

é um executável normal sim, deve ter ocorrido algum erro enquanto você baixava o arquivo, sugiro tentar baixar novamente, deve funcionar.

att

Marco

[emazzarella]

Aqui ele baixou com uma extensão do Tipo "Arquivo BR". Também achei bem estranho...

Mas enfim, depois de tanto pelejar, descobri o problema: Um arquivo do tipo .SYS corrompido na pasta Windows/system32/drivers. Mais especificamente o arquivo usbport.sys (controle de usb 1.1 para 2.0).

Acredito que corrompeu ao instalar o SP1 do Windows 7 OU ao instalar uma nova impressora LaserJet HP comprada recentemente.

A solução foi desinstalar o driver "Standard  Enhanced PCI to USB Host Controller" e reiniciar. Simples assim.

Não precisei mais da atualização do driver NVIDIA.

Obrigado,

Abrço.