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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Mensagem 11 de 12
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Solucionado!

HP 18-1200br wireless windows 10

Resolvi o problema da seguinte maneira, 

 

 

Alterei o jumper da CMOS para a posição clear, liguei a máquina, retornei o jumper para posição normal, a antena foi reconhecida assim que liguei o equipamento e entrou no windows. (A propósito neste modelo o jumper da CMOS se encontra próximo a placa de rede sem fio).

 

Não sei pq aconteceu, mas caso alguém encontre o mesmo problema ao atualizar do windows 8.1 para windows 10. Foi assim que resolvi. 

 

 

Obrigado de qualquer forma. 

 

Att, Daniel 

 

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Solucionado!

HP 18-1200br wireless windows 10

Oi Daniel, que bom que resolveu a ainda por cima compartilhou a solução com a comunidade. Certamente essa solução ajudará outros clientes com a mesma dúvida.

 

Vc mesmo deve marcar o tópico como solucionado... abraço 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
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