cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
425 Exibições
Reportar Mensagem

HP 18 5000 br - preciso restar a bios

HP 18-5000br
Fiz uma asneira muito grande e na bios desliguei as portas usb.

Por conta disso o sistema não aceita nenhum teclado pois só tem portas usb.

Nao achei em lado nenhum inclusive no site da hp como resetar a bios pelo cmos no site da hp neste PC que tem uma motherboard almond.

Já tentei tirar a pilha da placa mae para forçar a iniciação da bios (com o hd desligado) só que nunca entra. Aparece para fazer um boot (carregando no f1) e automaticamente tenta entrar no HD, como não entra fica no limbo.

Preciso muito saber que posição devo colocar os pinos da cmos para restaurar a bios ao original. So achei a configuracao pa fazer isso em outro modelos HP q não sao iguais a este pc.

Pfv preciso de ajuda urgente pois ja tem uns dias que estou buscando uma solucao
Marcas (1)
3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

HP 18 5000 br - preciso restar a bios

Olá Brx18x5000

 

Geralmente quando é desabilitado será p USB 3.0, pode verificar nas outras entradas USBs se ao conectar o teclado o nunlocke acende ou até mesmo testar com outro teclado.

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

HP 18 5000 br - preciso restar a bios

Obrigado pela resposta.

 

Todas estão desativadas, já tentei em todas as portas usb, sem resposta em todas

 

A placa mãe deste modelo é a almond

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

HP 18 5000 br - preciso restar a bios

Oi, Brx18x5000, 

 

Geralmente esses equipamentos possuem na placa mãe um Jumper que reseta o CMOS, desligue seu equipamento, abra com cuidado a na placa perto da bateria do BIOS veja sem encontra o Jumper do CMOS, você muda os pinos e volta para o lugar para resetar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação