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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.346 Exibições

HP AIO 18-1200 br não liga

HP All in One 18-1200br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um HP 18-1200br AIO que não liga mais. Acende uma luz azul pr 2 segundos e desliga.  Onde posso encontrar uma autorizada para resolver o Problema? Moro em Saquarema - Região dos Lagos RJ. Próximo a Niterói.

 

Obrigado

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

HP AIO 18-1200 br não liga

Olá @GlauberLima , bom dia amigo !

 

Veja se as orientações dos documentos abaixo podem lhe ajudar:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-18-1200-all-in-one-desktop-pc-series/5359043/model/5362335/d...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-18-1200-all-in-one-desktop-pc-series/5359043/model/5362335/d...

 

Se não resolver...

:Arrow_Down:

 

 

Seguem contatos das empresas de reparo no RJ:

 

 

Decatron Macaé 22 2791-6772 RUA NICOMEDES DE SOUZA RIBEIRO, 174, Costa do Sul Macaé RJ
MULTIPLUS Rio de janeiro RJ 21 2543-7516 Rua da Passagem, 83 - 3 andar - Botafogo Rio de Janeiro RJ
MULTIPLUS Volta Redonda RJ 24 3347 4326 Rua Luiz Alves Pereira, 115 - sala 207 - Aterrado Volta Redonda RJ
PRINTER Rio de Janeiro RJ 21 2107-7760 R LIMA BARROS 30 - SÃO CRISTOVAO Rio de Janeiro RJ
SJTECH Rio de janeiro RJ 21 2238-9439 RUA FARIAS BRITO, 27  - Grajaú Rio de Janeiro RJ

 

 

Tenho contatos também de algumas outras empresas no RJ, porém não tenho certeza se são autorizadas, mas tenho certeza que todas essas fazem reparos em produtos HP:

 
ARW Soluções em Informática
Rio de Janeiro - RJ, Brasil
+55 21 4107-9457
 
Westech Soluções Avançadas em Informática Ltda ME
Rio de Janeiro - RJ, Brasil
+55 21 3437-4200
 
CDRCIA Informática. Assistência técnica de impressoras, notebook e computadores
Rio de Janeiro - RJ, Brasil
+55 21 2221-9270
 
 
Info Union - Soluções em Informática
Rio de Janeiro - RJ, Brasil
+55 21 3274-1627
 

 

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Nota para problemas comuns em Desktops
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