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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Solucionado!

HP AIO 23-g200br não liga

HP Pavillion AIO 23-g200br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia

 

O problema é intermitente, mas extremamente irritante. A fonte do computador está conectada a um estabilizador.  Após ligar o estabilizador e aguardar alguns segundos, ao tentar ligar o computador ele simplesmente não liga. Para que ele funcione é necessário retirar o conector da fonte de alimentação e colocar novamente depois de alguns segundos. Não é mau contato, pois ao deitar o computador para efetuar o procedimento posso ver a luz indicadora de energia acesa, o que indica que a energia está sendo fornecida.

 

Isto acontece a cada 2 ou 3 vezes que ligo o computador.  O procedimento é sempre o mesmo, mas 1 em cada 3 ele não liga, o que aparentemente não tem lógica nenhuma.

 

Obrigado e aguardo

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Solucionado!

HP AIO 23-g200br não liga

Olá @FabioVS,

 

Acredito que seja o estabilizador o problema, visando que usando corretamente na tomada, funciona ok.

 

Consegue verificar com o fabircante se o mesmo consegue realizar uma análise ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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HP AIO 23-g200br não liga

Olá @FabioVS,

 

Agradecemos pela postagem

 

Uma duvida, ao usar fora do estabilizador, ocorre a mesma falha ?

 

Houve alguma alteração de Hardware ou Software no produto ?

 

No aguardo de suas informaçoes 

 

Att, 


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Solucionado!

HP AIO 23-g200br não liga

Olá

 

Só na fonte não ocorre o problema. Porém a situação é diferente, pois ele fica energizado o tempo todo, a fonte não tem como ser desligada. Vou fazer alguns testes somente com a fonte, mas tirando ela da tomada ao desligar. Depois eu posto o resultado.

 

Obrigado

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HP AIO 23-g200br não liga

Olá @FabioVS,

 

Ficamos então no aguardo, ok ?

 

Att, 


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HP AIO 23-g200br não liga

Olá

 

Após diversas tentativas desligando a fonte da tomada, constatei que ele sempre liga.

 

Não entendo o que pode estar causando este problema em relação ao estabilizador.

 

Não é recomendado deixar sem ele, porque às vezes aqui a tensão varia muito, e corro o risco de danificar o computador, pois quando a voltagem abaixa além de um limite o estabilizador corta.

 

Poderiam dar alguma idéia do que pode estar acontecendo,  e como resolver?

 

Obrigado e aguardo

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Olá @FabioVS,

 

Acredito que seja o estabilizador o problema, visando que usando corretamente na tomada, funciona ok.

 

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No aguardo

 

Att, 


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HP AIO 23-g200br não liga

Olá

 

Fiz mais alguns testes e ocorreu também sem o estabilizador. Vou trocar o estabilizador, mas depois de hoje começo a suspeitar também  da placa-mãe.

 

Vou ficar alguns dias com o novo estabilizador e depois posto o resultado.

 

Att.

 

 

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HP AIO 23-g200br não liga

Olá @FabioVS,

 

Ok então, vamos aguardar os resultados

 

Att, 


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HP AIO 23-g200br não liga

Olá

 

Minha esposa também possui um AIO (não é HP).  Troquei o estabilizador dela pelo meu e o problema parou de ocorrer. Porém fiquei intrigado, visto que os estabilizadores são da mesma marca e modelo.

 

De qualquer forma o problema foi solucionado.

 

Muito obrigado pela atenção

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HP AIO 23-g200br não liga

Olá @FabioVS,

 

Importante não ter afetado o produto e termos sanado a falha.

 

Qualquer nova duvida, pode acionar.

 

Abraços

 

Att, 


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