HP Compaq 8100 Elite Small não liga

[ericfth]

Ola pessoal. estava com um problema de imcompatibilidade de memória ram deste micro. Resolvi resetar a bios retirando a pilha da bios e retirando o cabo de energia da tomada. Após isso, mesmo voltando a pilha da bios, o micro nao quis ligar mais. Indica led na placa mae e led da parte frontal do micro que esta passando energia para a placa mae, porém nao liga de geito nenhum .Alguém tem uma dica? Obrigado

[Marcos_go]

Olá Amigo bom dia

O equipamento gera algum sinal sonoro? ou pisca o LED frontal?

Se possui conhecimento técnico

faça um teste de configuração minima e com os módulos de memória originais do equipamento.

Siga o troubleshooting do manual do equipamentoS

System does not power on and the LEDs on the front of the computer are not flashing

Cause  System unable to power on.

Solution Press and hold the power button for less than 4 seconds. If the hard drive LED turns green, then: Check that the voltage selector, located on the rear of the power supply on some models, is set to the appropriate voltage. Proper voltage setting depends on your region. Remove the expansion cards one at a time until the 5V_aux light on the system board turns on. Replace the system board. OR Press and hold the power button for less than 4 seconds. If the hard drive LED does not turn on green then: Check that the unit is plugged into a working AC outlet. Open hood and check that the power button harness is properly connected to the system board. Check that both power supply cables are properly connected to the system board. Check to see if the 5V_aux light on the system board is turned on. If it is turned on, then replace the power button harness. If the 5V_aux light on the system board is off, then replace the power supply. Replace the system board.

[ericfth]

Sim, sou técnico em informatica,. O micro não emite nenhum beep. Não liga nada, nenhum cooler gira; nada. Somente o led da placa mae ascende, e o led do power ascende quando eu pressiono o botado de ligar, mas o micro simplesmente nao liga. Já retirei os módulos de memória pra ver se ele liga. Retirei os periféricos e deixei só o básico mas mesmo assim nao liga. Neste manual que vc mandou diz pra verificar a voltagem da fonte. Neste meu caso ela é bivolt automático (100~240V). Não entendi a parte de " Remova o cartão de expansão" . Que cartão seria este ? Por favor me ajudem este micro é de uma empresa 

[Marcos_go · Accepted solution]

cartões de expansão, seria as placas PCI.

Tente a redefinição fisica (Cold Boot, Cold Reset)
- Desligue o equipamento,
- Remova todos os dispositivos e acessórios. (pendrive, cd, cabo USB)
- Desconecte a fonte da tomada
- Remova a Bateria RTC Clear cMOS
- Pressione e segure o botão de power por 15 segundos.
 

Faça o teste em configuração minima fechando o curto direto na system board sem o botão de power conectado, se apenas o LED da placa acender, possivel falha na system board (placa-mãe)

Remova o processador e memória só deixe a system ligada na fonte, ela deverá emitir 3 beeps que caracteriza ausencia do processador, instale o processador a próxima sequencia é de 5 beeps ausencia ou falha de memória se não emitir nenhum beep, e se o processador for da 2ª geração intel, pode testar com outro processador, que possivelmente é falha no processador.

[ericfth]

A princípio , fiz o reset físico e também nao funcionou. Então retirei todos os periféricos incluindo cabo de usb frontal, audio, etc. Retirei o cabo de energia da tomada, pressionei o botao de power por 5 segundos. Retirei tambem o   12V da placa mae e conectei novamente o cabo de energia na fonte e o micro ligou. Desliguei-o  e recoloquei o 12V e o micro deu beep do POST e ligou normalmente ! Ufa!  Obrigado pelas dicas Marcos

[marciocavalheir]

Estou com um 8200 em uma situação muito semelhante, ou seja, clica no power, liga o led enquanto esta pressionado mas o microcomputador não liga. Se deixo ele conectado a tensão alguns minutos depois liga sozinho. Se retirar a tensão o cenário se repete.

Fiz o reset, fiz a ligação mínima e fiz o teste removendo o processador o que resultou nos 3 bipes com o led piscando em vermelho. 

Existe mais algum teste a fazer? Poderia ser fonte?

[Marcos_go]

Marcio,

e se testar sem o power switch? fechando no circuito do conector do power switch na system board?