HP Compaq DX2090 MT - Eventos 9 e 51

[Rrpereira]

Pessoal, bom dia.

Tenho uma máquina HP Compaq DX2090 MT, que está rodando Windows XP SP3.

Ocorre que para o usuário logar no Windows, o S.O. demora uma "eternidade" para carregar.

Olhando os eventos, apareceu um erro SiSRaid - Evento 9 e um aviso de disco - Evento 51.

Abaixo segue os logs dos eventos:

Evento 9

Tipo de evento: Erro

Fonte de evento: SiSRaid

Categoria do evento: Nenhuma

Id. do evento: 9

Data: 14/5/2013

Hora: 09:53:29

Usuário: N/A

Computador: COM06

Descrição:

A descrição para Event ID ( 9 )  na fonte ( SiSRaid ) não pode ser encontrado. O computador local pode não ter as informações de registro ou arquivos DLL de mensagem necessários para exibir mensagens de um computador remoto. Talvez você possa usar o sinalizador /AUXSOURCE= para recuperar esta descrição; consulte a 'Ajuda e suporte' para obter detalhes. As informações seguintes são parte do evento: \Device\Scsi\SiSRaid1.

Dados:

0000: 0f 00 10 00 01 00 68 00   ......h.

0008: 00 00 00 00 09 00 04 c0   .......À

0010: 00 01 00 00 00 00 00 00   ........

0018: fb 12 00 00 00 00 00 00   û.......

0020: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........

0028: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........

0030: 00 00 00 00 07 00 00 00   ........

A descrição para Event ID ( 9 )  na fonte ( SiSRaid ) não pode ser encontrado. O computador local pode não ter as informações de registro ou arquivos DLL de mensagem necessários para exibir mensagens de um computador remoto. Talvez você possa usar o sinalizador /AUXSOURCE= para recuperar esta descrição; consulte a 'Ajuda e suporte' para obter detalhes. As informações seguintes são parte do evento: \Device\Scsi\SiSRaid1.

Evento 51

Tipo de evento: Aviso

Fonte de evento: Disk

Categoria do evento: Nenhuma

Id. do evento: 51

Data: 14/5/2013

Hora: 09:58:08

Usuário: N/A

Computador: COM06

Descrição:

Erro detectado no dispositivo \Device\Harddisk0\D durante uma operação de paginação.

Para obter mais informações, visite o Centro de ajuda e suporte em http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Dados:

0000: 03 00 68 00 01 00 b6 00   ..h...¶.

0008: 00 00 00 00 33 00 04 80   ....3..?

0010: 2d 01 00 00 00 00 00 00   -.......

0018: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........

0020: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........

0028: 55 45 02 00 00 00 00 00   UE......

0030: ff ff ff ff 03 00 00 00   ÿÿÿÿ....

0038: 40 00 00 4e 00 00 00 00   @..N....

0040: ff 20 0a 12 4c 02 20 40   ÿ ..L. @

0048: 00 00 00 00 0a 00 00 00   ........

0050: 00 00 00 00 e0 a3 4f 86   ....à£O?

0058: 00 00 00 00 70 42 db 85   ....pBÛ?

0060: 00 00 00 00 d9 2a c2 06   ....Ù*Â.

0068: 28 00 06 c2 2a d9 00 00   (..Â*Ù..

0070: 40 00 00 00 00 00 00 00   @.......

0078: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........

0080: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........

0088: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........

Olhando nas configurações da máquina no manual, algumas informações interessantes:

Disco(s) Rígido(s)

40GB 7200rpm SATA

80GB 7200rpm SATA

160GB 7200rpm SATA

Sistemas Operacionais

Microsoft Windows XP Professional SP 2

Microsoft Windows XP Home SP 2

FreeDos

O que estou usando no pc é um HD 320GB 7200 rpm SATA e Windows XP Professional SP3. Tenho dúvidas que seja por isso.

Se alguém puder me ajudar, ficarei grato.

Ricardo Reis

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Posívelmente esse produto pode estar havendo algum conflito devido usar um HD de 320GB, pois o maximo dele suportado é 160GB

Verifique pelo site se há alguma atualização da BIOS o Firmware de HD.

Att, 

[Rrpereira]

Não existe nenhuma atualização. A BIOS que está disponível para download é a versão F10 e estou usando a F12.

Se eu te passar o N/S vc consegue fornecer uma ajuda mais precisa?

[Fabio_L32]

OLá amigo, 

Não precisa, já fiz uma análise aqui e o suportado máximo dele é o SP2 do XP, e vejo que usa atualmente o SP3.

Por gentileza, se entrar em Modo Seguro, esse problema também ocorre ?

Att, 

[Rrpereira]

A memsa coisa! Não existe nenhum patch para correção?

Tenho uma outra maquina com o mesmo S.O. (Win SP3), porém com um HD de 80GB. Então neste caso seria a capacidade do disco que ocasiona o erro e não o S.O.

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá amigo,

Infelizmente não, inclusive a microsoft parou de disponibilizar patchs de atualização para o XP, pra base deles, está descontinuado.

E possívelmente pode ser sim este HD que ocasiona a falha, pois como tem o outro de 80GB e a falha não ocorre.

Att,  

[Rrpereira]

Ok.

Obrigado.

[Rrpereira]

Fábio, surgiu uma dúvida agora.

Vou ter que colocar um HD IDE, pois ñ tenho SATA no momento.

A regra que vale para HD´s SATA, vale para HD´s IDE???

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Isso mesmo.

Att, 

[Rrpereira]

Obrigado novamente.