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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
1.191 Exibições

HP Compaq Elite 8300 SFF - Apenas a fonte liga sozinha, ao conectar energia.

HP Compaq Elite 8300 - Small Form Factor
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia! Estou com o seguinte problema faz muitos meses e não sei como começou. Ao conectar o cabo de energia na fonte, a mesma liga sozinha, com o cooler no máximo. Coolers do dissipador, placa de video e demais componentes também ficam funcionando no máximo. O computador em si não chega a ligar. Quando eu pressiono o botão de ligar, tudo normaliza e o equipamento funciona normalmente. Isso também acontece quando ele hiberna. Meu receio é que isso possa queimar algum componente ou periférico do equipamento. Ainda desconfio que uma TV que ficava ligada na DisplayPort dele tenha queimado por eu ter saído de casa e o PC hibernado sem que eu visse, ficando pelo menos uns 30 minutos nesse modo.

- Testei com HDs e SSDs diferentes;

- Já testei 3 processadores diferentes;

- Módulos de memórias diferentes;

- 2 Fontes diferentes;

- Já liguei ele fora do gabinete;

- Atualizei a BIOS para última versão - 03.08 Rev A

- Zerei a CMOS várias vezes;

 

Engraçado é que isso também acontece, quando eu ligo APENAS a fonte e a placa-mãe, sem processador, memória, etc. 

 

Aqui tem um video que gravei do problema: https://www.youtube.com/watch?v=Rl5XF-hlYb4

 

O computador é muito bom, mas queria ter certeza de que não existe nada mais que eu poderia tentar, antes de me dar por vencido.

Agradeço o apoio!

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

HP Compaq Elite 8300 SFF - Apenas a fonte liga sozinha, ao conectar energia.

Olá @Leonardo1987 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Tem outra placa mãe para teste ?

 

No aguardo

 

Att,


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

HP Compaq Elite 8300 SFF - Apenas a fonte liga sozinha, ao conectar energia.

olá @Fabio_L32.    Este é o detalhe principal. Não possuo outra placa-mãe, para conseguir testar as duas fontes HP.

Este processador, memórias, e dispositivos de armazenamento eu consegui testar em outro computador 'comum' que tenho aqui, que possui conexão de fonte atx. Não apresentou problema assim no outro computador. Até andei pesquisando para comprar outra placa-mãe idêntica e aproveitar os componentes deste Compaq 8300, mas não quis arriscar antes de descobrir mais testes que eu poderia realizar nesta placa e ter 100% de certeza que é hardware mesmo o problema. 😞

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

HP Compaq Elite 8300 SFF - Apenas a fonte liga sozinha, ao conectar energia.

Olá @Leonardo1987 

 

Vejo sem amplo conhecimento e com certeza acredito tbm que a placa mãe seja o causador principal. 

 

Abaixo caso queira, as revendas e assistentes podem ajudar na cotação da Placa

 

TecpartEs: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

PROPRINTER - (11) 2649-3786 - E-mail: proprinter.ltda@uol.com.br

 

BUSCA DE REVENDA HP:

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ATENDIMENTO HP - GARANTIA & FORA DE GARANTIA

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att, 


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