HP Desktop erro de memória

[lunardicds]

Estou enfrentando um problema com o HP Desktop Pro A MT. Originalmente ele veio com 1 pente de memória 4GB DDR4 2666 MHz. Comprei 2 pentes de 8GB DDR4 2666 MHz para colocar nele. O problema é que tem dado tela azul toda hora (memory management). Ao executar os testes de memória via HP Hardware Diagnostics, indica erro de memória também. mas apenas quando os 2 pentes estão juntos. Se eu fizer os testes com apenas 1 pente, passaa nos testes sem nenhum erro.

DETALHE: Já testei estes 2 pentes em outro desktop também, um HP ProDesk 400 G5, e nele os dois 2 pentes passam nos testes de memória, sejam eles separados ou juntos.

A BIOS já está atualizada para a última versão também, bem como todos os drivers.

Preciso resolver essa situação, pois nitidamente as memórias estão boas, e parece ser algo do hardware da máquina.

[Fabio_L32]

Olá @lunardicds ,

Agradecemos pela postagem,

As memórias também são da HP ? Ou são de outro fabricante ?

No aguardo

Att,

[lunardicds]

A memória Original que veio nele é Samsung. As que comprei pra substituir são Corsair Vengeance LPX .

[Fabio_L32]

Olá @lunardicds ,

Em alguns casos pode ser incompatibilidade com este hardware.

Vc consegue trocar por outras do mesmo fabricante ?

No aguardo

Att, 

[lunardicds]

Estou fazendo mais testes nesse momento. 

Estranho é que se eu testar os 2 pentes, 1 de cada vez, nos 2 slots da placa mãe, teste de memória não retorna erro nenhum. quando coloco os 2 juntos, daí dá erro.

[Fabio_L32]

Olá @lunardicds .

Isso depende das configurações dos Slot´s. Recomendo acompanhar o Manual e verificar se está adicionando corretamente.

Att,