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Solucionado!
HP Elite Dragonfly - HP HD Camera não funciona após atualização do Windows 10 Pro
em 03-04-2020 07:01 AM
Após uma recente atualização do Windows 10 Pro, a câmara incorporada do computador apresenta apenas uma tela preta. Tentei fazer todas as atualizações possíveis dos drivers, mas sem sucesso.
Especificações do dispositivo: HP Elite Dragonfly, SO 64 bits, Windows 10 Pro versão 1909 compilação 18363.752
Podem ajudar sff.
Obrigado.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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HP Elite Dragonfly - HP HD Camera não funciona após atualização do Windows 10 Pro
em 03-04-2020 09:00 AM
Olá @cornel ,
Agradecemos pela postagem,
A versão 1909 recém lançada pela Microsoft ainda está em processo de homologação dos drivers junto aos fabricantes, então acredito que neste momento seja incompatibilidade.
Instale no seu equipamento o HP Support Assistant e veja se ele acha algum driver compatível pra a sua Câmera
Em caso negativo, a recomendação é aguardar futuros updates.
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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HP Elite Dragonfly - HP HD Camera não funciona após atualização do Windows 10 Pro
em 03-04-2020 09:00 AM
Olá @cornel ,
Agradecemos pela postagem,
A versão 1909 recém lançada pela Microsoft ainda está em processo de homologação dos drivers junto aos fabricantes, então acredito que neste momento seja incompatibilidade.
Instale no seu equipamento o HP Support Assistant e veja se ele acha algum driver compatível pra a sua Câmera
Em caso negativo, a recomendação é aguardar futuros updates.
Att,
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Solucionado!
HP Elite Dragonfly - HP HD Camera não funciona após atualização do Windows 10 Pro
em 03-04-2020 09:12 AM
OK Fábio. Vou então aguardar futuras atualizações.
Muito obrigado pelo feedback.
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