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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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HP Envy23 Monitor extra

envy 23
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde. Nós temos 01 HP Envy 23

S/N: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

P/N: QZ270AA#AC4

M/N: 23-K000BR

 

Tentamos instalar um monitor adicional via HDMI, porém não funcionou.

Gostaria de saber se essa porta HDMI é saída ou entrada e se é possível adicionar esse monitor adicional através dela.

Uma outra opção seria adicionar via USB, mas ao que me consta todas USB desse equipamento são 2.0, o que provoca uma perda considerável na resolução de vídeo.

Aguardo retorno.

Grato pela atenção.

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Ex-HP
Ex-HP
21368 21082 1294 2664
Mensagem 2 de 2
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HP Envy23 Monitor extra

Oi luisdrinfbr, 

 

Seu equipamento possui uma porta HDMI de entrada de imagem e áudio, ela recebe os dados e não transmite.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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