cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
291Exibições
Reportar Mensagem

HP PAVILION

Microsoft Windows Vista
Estou com Desktop HP Pavilion b2030br que ao conectar o cabo de força na fonte ele liga mas não aparece nada na tela do monitor. O cooler funciona muito forte, o drive de dvd fica aceso mas não abre e só consigo desliga-lo desconectando o cabo de força da fonte.
O monitor está perfeito, junto com o hd , mas nada  aparece na tela
1 RESPONDER 1
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
250Exibições
Reportar Mensagem

HP PAVILION

Oi miltonfirmo

 

Esse problema começou depois de alguma atualização do Windows ou falha do sistema?

 

Faça uma desmagnetização elétrica para ver volta a ligar:

Desconecte todos os componentes do desktop teclado, mouse, rede sem fio e a fonte.

Depois pressione e segure o botão Lig/deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa mãe.

Conecte apenas o cabo de energia e veja se consegue ligar.

 

Olhe atrás do CPU e veja se a chave de voltagem está em 110V o 220V de acordo com sua região, mude a voltagem e depois volte para normal e ligue o produto.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação