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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
559 Exibições

HP PAVILION

‎21-02-2018 08:54 PM - editado ‎21-02-2018 08:59 PM

Sistema Operacional: Microsoft Windows Vista
Estou com Desktop HP Pavilion b2030br que ao conectar o cabo de força na fonte ele liga mas não aparece nada na tela do monitor. O cooler funciona muito forte, o drive de dvd fica aceso mas não abre e só consigo desliga-lo desconectando o cabo de força da fonte.
O monitor está perfeito, junto com o hd , mas nada  aparece na tela
1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

HP PAVILION

em ‎26-02-2018 07:49 PM

Oi miltonfirmo, 

 

Esse problema começou depois de alguma atualização do Windows ou falha do sistema?

 

Faça uma desmagnetização elétrica para ver volta a ligar:

Desconecte todos os componentes do desktop teclado, mouse, rede sem fio e a fonte.

Depois pressione e segure o botão Lig/deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa mãe.

Conecte apenas o cabo de energia e veja se consegue ligar.

 

Olhe atrás do CPU e veja se a chave de voltagem está em 110V o 220V de acordo com sua região, mude a voltagem e depois volte para normal e ligue o produto.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação