HP Pavilion 20 All-in-One liga porém trava no logo da HP e não entra na BIOS

[Kiluhty]

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@Kiluhty  escreveu:

Fabio, realmente, esse computador não possui o SSD nele por padrão, mas o computador não liga mesmo se eu voltar o HD anterior. Agora, a BIOS já foi realizado o clear cmos e não liga. Sobre fazer o restore é exatamente o que eu quero fazer, mas não consigo fazer. Como posso fazer o restore nesta placa-mãe especificamente, porque o processo de restore de bios não está aplicando neste modelo.

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Olha como o computador está neste momento, travado no logo da HP.

[Kiluhty]

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@Fabio_L32  escreveu:

Olá @Kiluhty ,

Se quiser o manual pra tentar abrir, sem problemas

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03975078

Mas particularmente te recomendo verificar com um assistente técnico

Att, 

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Eu sou o assistente técnico, por isso estou aqui.

[Fabio_L32]

OLá @Kiluhty ,

Pelo Manual técnico, pode tentar remover a parte traseira e tentar um restore.

Mas não conseguindo, tem que trocar essa Placa Mae

Att, 

[Kiluhty]

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@Fabio_L32  escreveu:

OLá @Kiluhty ,

Pelo Manual técnico, pode tentar remover a parte traseira e tentar um restore.

Mas não conseguindo, tem que trocar essa Placa Mae

Att, 

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Eu estou com ele desmontado aqui na minha bancada desde o dia que eu abri esse forum, eu quero saber como fazer o restore direto na placa, pois somente estou conseguindo fazer o "Clear CMOS" mas não estou tendo resultado. Quanto a troca da placa-mãe, como daria para fazer essa substituição?

[Kiluhty]

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@Fabio_L32  escreveu:

OLá @Kiluhty ,

Pelo Manual técnico, pode tentar remover a parte traseira e tentar um restore.

Mas não conseguindo, tem que trocar essa Placa Mae

Att, 

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Segue abaixo as fotos da placa-mãe, acredito que há uma possibilidade de restore pela placa, mas não está sendo recuperado apenas com o clear, existe alguma outra recuperação? E esse Rom Recovery? 

CmosPlaca mãeRom Recovery

[Fabio_L32]

OLá @Kiluhty ,

Neste caso esse modelo é trabalhoso a troca da Placa. Você já comprou outra ? 

Pelo manual que te mandei, você consegue seguir os passos ?

No aguardo

Att,

[Kiluhty]

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@Fabio_L32  escreveu:

OLá @Kiluhty ,

Neste caso esse modelo é trabalhoso a troca da Placa. Você já comprou outra ? 

Pelo manual que te mandei, você consegue seguir os passos ?

No aguardo

Att,

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Eu estou com ele inteiro desmonstado aqui, para trocar a placa mãe está facil, porém não acho que é a solução. No seu manual não possui o processo de recuperação da bios via placa. Não existe um manual mais completo deste computador? 

[Fabio_L32]

OLá @Kiluhty ,

Não, a esse modelo não tem.

Deixa a Bateria CMOS também fora... Quem sabe sana a falha. Se retornar, faça os testes com o HD

No aguardo

Att, 

[Kiluhty]

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@Fabio_L32  escreveu:

OLá @Kiluhty ,

Não, a esse modelo não tem.

Deixa a Bateria CMOS também fora... Quem sabe sana a falha. Se retornar, faça os testes com o HD

No aguardo

Att, 

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Retirar a bateria CMOS já foi a primeira que eu tirei para fazer o teste de recuperação. Sobre o HD, eu já voltei o HD original nele, conforme você pode ver pela foto que já enviei a momentos atrás. 

[Fabio_L32]

Olá @Kiluhty ,

Quanto tempo deixou fora ? 

Neste caso, acredito que realmente a Placa Mãe está realmente com defeito.

Terá que trocar a mesma

Att,