cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
377 Exibições
Reportar Mensagem

Hard disk

em ‎29-10-2019 04:20 PM

Produto: HP
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)
Boa noite. Ao ligar meu computador aparece dizer boot device not found
Please install an operating system on your hard disk.
Hard disk
Responder
1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,496 1,320 2,859
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Hard disk

em ‎30-10-2019 10:20 AM

Oi, Artur222, 

 

Esse erro se dá quando o HD está com defeito, mal encaixado ou sem sistema operacional.

 

Qual o modelo exato do notebook?

 

Se puder faça o seguinte:

Primeiro abra a tampa debaixo do notebook para ter acesso ao HD.

Retire o HD e insira, deixe bem preso.

Iremos ver se o problema é esse. 

 

Caso não seja, faça um teste no HD:

Inicie o equipamento e fique pressionando a tecla F2 para entrar no Menu de testes.

Selecione Hard driver, execute os dois testes.

 

Caso apareça algum ID de erro, me informe.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação