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Hp Omni 100 Pc (5020br) Tela Preta após trocar bateria da bios

Hp Omni 100 Pc (Mod:5020br)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Fiz a Troca da Bateria da Bios, e ao Ligar apareceu um mensagem (Tela Preta) em Inglês, lembro ser algo do tipo proseguir ou configurar...

 

Prosegui, usei o Pc por um tempo... Desliguei e quando fui Ligar nâo veio Vídeo, tela preta direto, só desliga tirando o Carregador.

 

Quando Ligo, pisca rápidamente o Led do Hd e apaga... O Cooler fica ligado praticamente no máximo, o leitor de DVD funciona... Mas a Tela sem sinal.

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Hp Omni 100 Pc (5020br) Tela Preta após trocar bateria da bios

Oi AndréF, 

 

Depois de trocar a bateria interna do BIOS, você chegou a mexer em algum outro componente?

 

Esse problema pode ser algum problema com o cabo Flat da tela, e para verificar o que ocorreu recomendo levar para um técnico dar uma olhada.

 

Realize alguns procedimentos para tentar resolver:

Primeiro desconecte todos os componentes USBs do computador.

Em seguida pressione e segure o botão Lig/Deslig por no mínimo 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa.

Depois conecte o cabo de energia e tente ligar.

 

Veja também se não colocou a bateria invertida, abra o produto e veja se não existe nenhum componente mal encaixado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Hp Omni 100 Pc (5020br) Tela Preta após trocar bateria da bios

Não mexi em nada após trocar a bateria..

A bateria estava na posição certa..

Fiz de TD pra tentar resolver, fiz o Clear CMOS, tirei HD, memória, Dvd... Liguei só com processador.. Liguei só com processador é memória.. Processador, memória e HD..

E nada...
Não dá nenhum sinal de Bip pra ajudar.

Quando Ligo, pisca rapidamente o Led do Hd e apaga... O Cooler fica ligado praticamente no máximo, o leitor de DVD funciona... Mas a Tela sem sinal.
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Hp Omni 100 Pc (5020br) Tela Preta após trocar bateria da bios

Oi AndréF, 

 

Pode ser um problema mais sério de hardware, se o equipamento não estiver em garantia, recomendo levar para um técnico poder abrir e testar os componentes, assim ele vai poder ver onde está a falha.

 

Caso não tenha uma assistência próxima, entre em contato com uma das assistências no link abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

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