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IMAGEM ESCURA SEM BRILHO
em 15-02-2018 10:18 AM
Bom dia, estou com o segunte porblema em meu PC ELITEDESK 800G, ao ligar o comoutador a tela fica bem escura como fosse um notbook na opção economia de energia, isso acontece no boot tambem, e queria saber se ha como normalizar esta situação ? Ha ja fiz o teste com monitor em outra maquina ou seja o monitor esta normal. por favor quem poder me ajudar agradeço.
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IMAGEM ESCURA SEM BRILHO
em 20-02-2018 07:53 PM
OI Elmax,
Você chegou a atualizar o driver da placa para tentar resolver?
Em alguns casos o problema pode ser no cabo Flat da tela ou sensor de iluminação do equipamento.
Ocorreu algum erro ou atualização que possa ter ocasionando a falha?
Trabalho para HP
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IMAGEM ESCURA SEM BRILHO
em 20-02-2018 08:23 PM
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IMAGEM ESCURA SEM BRILHO
em 21-02-2018 07:32 PM
Oi Elmax,
O que você pode fazer é atualizar o BIOS do equipamento isso pode ajudar a resolver.
Pode informar o modelo exato do equipamento ou o P/N?
Se possível instale este programa Slim Driver, ele irá buscar todos os drivers mais atuais para seu equipamento inclusive da placa de vídeo, assim que encontrar instale.
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