Incompatibilidade Windows 10 e SSD

[Michael_Daguano]

Boa tarde a todos!

Gostaria de saber se alguem já passou por um problema de Incompatibilidade de SSD e Windows 10 com Elitedesk 800 G2 ?

Após trocar o HD por SSD e atulizar a BIOS (para aceitar o SSD e Windows10), a maquina apresenta lentidão sem indicar nada no monitor do windows.

Nos posts que encontrei sobre os itens acima, o HP EliteDesk 800 G2 é compativel com Windows 10 e aceita o SSD, tem um post que fala da marca Crucial a qual estamos colocando, porem testamos com a Kingston tambem e apresenta o mesmo problema.

EliteDesk 800 G2 BIOS firmware 2.44

Crucial 240G / Kingston 240G

Windows 10 (1904)

Esta combinação gera uma lentidão no sistema operacional!

OBS: Se coloco novamente o HD convencional, a maquina roda normalmente !

Att

Michael Daguano

[RoseliS]

Olá Michael_Daguano

Por gentileza, me confirme qual é a conexão de seu ssd.

Att.

[Michael_Daguano]

Ola Roseli, boa tarde!

Primeiramente, muito obrigado pela sua ajuda, e sobre sua duvida:

Ambos são SATA, porem não encontrei onde informa se é SATA ou SATA2 ou SATA3, mas segue os modelos corretos e links das informações tecnicas.

Crucial BX500 - 240G

https://br.crucial.com/bra/pt/storage-ssd-bx500

https://www.tomshardware.com/reviews/crucial-bx500-ssd,5377.html

Kingston A400 - 240G

https://www.kingston.com/br/ssd/a400-solid-state-drive?partnum=SA400S37/240G

https://gadgets.ndtv.com/laptops/reviews/kingston-a400-ssd-review-1710839

OBS: Temos outros equipamentos HP como o ProDesk, onde os dois discos funcionam perfeitamente!

Att.

Michael

[RoseliS]

Olá Michael_Daguano

Por gentileza, seria possivel postar foto de ambos SSDs?

Att.

[Michael_Daguano]

Ola Roseli !

Segue o solicitado...

[RoseliS]

Por gentileza, realize a instalação do windows pela imagem baixada pelo link abaixo.

Baixar o Windows 10

Realize a instalação e verifique se continua com a lentidão.

Att.

[Michael_Daguano]

Roseli, bom dia.

Já foi testado esta maneira e outras de instalação do windows 10, até fizemos a atualização do win7 para o 10, e todas refletem no mesmo problema.

Isso acontece somente com o Windows 10, pois na instalação com Windows 7 funciona normalmente, porem temos que migrar as maquinas para windows 10.

Att.

Michael

[RoseliS]

Vou lhe solicitar algumas informações no privado.

att