cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Tutor
Tutor
8 5 0 1
Mensagem 1 de 4
707 Exibições

Solucionado!

Informações do processador etc quando ligo o computador

em ‎01-04-2020 08:45 PM

Produto: All in One HP 205
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá!
Após a troca do HD, na tela ao ligar o computador, aparecem informações que seguirão em anexo.
Depois ele funciona, após clicar F1 ou Esc e está um lentium nota zero...
Podem me ajudar?HP TELA.jpg

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Informações do processador etc quando ligo o computador

em ‎02-04-2020 10:19 AM

Olá @Maninha ,

 

Pra esse modelo, tem que ser configurado via pen drive e uso do Software da HP.

 

Para seu caso, isso faz parte do trabalho do técnico assim que troca os acessórios. Pode acioná-lo e pedir pra que corrija isso sem custo. 

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Informações do processador etc quando ligo o computador

em ‎02-04-2020 08:19 AM

Olá @Maninha 

 

Agradecemos pela posatgem,

 

Esse erro é da BIOS, pois a data e hora estão errados.

 

Vc resetou ela ?

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Tutor
Autor
Tutor
8 5 0 1
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Informações do processador etc quando ligo o computador

em ‎02-04-2020 09:34 AM

Oi Fábio, bom dia! 

O técnico trocou o HD que havia queimado, me entregou e desde então abre assim, não quero pedir para ele ver, pois cada vez que ele mexe num computador meu, quer arrancar meus olhos. Acredito que ele tenha feito isso sim...
Você pode me ajudar?

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Informações do processador etc quando ligo o computador

em ‎02-04-2020 10:19 AM

Olá @Maninha ,

 

Pra esse modelo, tem que ser configurado via pen drive e uso do Software da HP.

 

Para seu caso, isso faz parte do trabalho do técnico assim que troca os acessórios. Pode acioná-lo e pedir pra que corrija isso sem custo. 

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação