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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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em 28-05-2011 06:10 PM
Meu HP touchSmart não inicializa (Windows Vista) e aparece a seguinte mensagem: " reboot and select proper boot device or insert boot media and press a key" . Dei um F9 e apareceu um código de erro BIOHD-2. Alguém poderia me ajudar a resolver este problema, antes de levá-lo mpara a assist~encia técnica?
Abraços
Celso Aniceto
Solucionado! Ir para Solução.
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em 28-05-2011 08:39 PM
Olá Celso, parece que o seu HD está com problemas e não é detectado pelo computador. Sugiro que troque o HD e reinstale o sistema para ver se o problema é resolvido ou procure uma assistência técnica. Boa sorte!
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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em 28-05-2011 08:39 PM
Olá Celso, parece que o seu HD está com problemas e não é detectado pelo computador. Sugiro que troque o HD e reinstale o sistema para ver se o problema é resolvido ou procure uma assistência técnica. Boa sorte!
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em 30-05-2011 10:06 AM
Obrigado pela resposta. Vou encaminhar para uma revenda autorizada.
Abs
Celso