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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
589 Exibições

Jacks 5.1

em ‎26-09-2018 11:28 AM

Produto: HP PAVILLION 580-105np
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Muito bom dia,

Comprei um Hp 580-105np há pouco tempo. Só depois de o comprar reparei que não tinhas os conectores normais de 5.1 (amarelo ou laranja, verde e preto), apesar de, nas especificaç

oes, dizer que é compativel com 5.1.Já tentei ligar as entradas com aos conectores de todas as formas e apenas consigo fazer som em duas colunas no máximo. 
Só quero saber qual a solução imediata para conectar as 5 colunas. 

Tiago Azevedo

1 RESPONDER 1
Ex-Moderator
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2,792 1,683 105 334
Mensagem 2 de 2

Jacks 5.1

em ‎27-09-2018 05:46 PM

Olá Tiagoazevedo19

De acordo com as especificações do produto, deve se adquirir um hardware externo para utilização do som 5.1.

Segue abaixo o link das especificações do produto: Especificações

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação