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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
611 Exibições

Lag no mouse com fio

‎03-08-2021 01:58 PM - editado ‎03-08-2021 01:59 PM

Produto: All-in-one-18 5000br
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Lag (atraso) no mouse com fio, uso de memória excessivo. Formatei mas mesmo assim não resolveu o problema do lag e do consumo de memória, não tem nada instalado a não ser o S.O. (Windows 10 - 64 bits).

1 RESPONDER 1
Professor Professor
Professor
1,747 500 149 439
Mensagem 2 de 2

Lag no mouse com fio

em ‎04-08-2021 05:03 AM

Bom dia,

 

Se clicar na barra de tarefas com o botão esquerdo, vai aparecer um menu, escolha Gestor de Tarefas ou Task Manager. Aqui pode consultar o uso da memória, se clicar vai filtrar ou ordenar por uso, existe algum processo ou alguma aplicação que esteja a consumir mais memória? Consegue anexar um print? Tem vérios separadores, um deles é "Performance" ou "Desempenho", se clicar vai ver um overview da memória, quanto está instalado e em uso, pode tirar um print e anexar aqui? 

Entretanto instale o HP Support Assistant para verificar se existem updates a ser instalados, como o update da BIOS.

 


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação