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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Leitor de cartões

HP Slim Desktop 290-a0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O leitor de cartões não abre um SD, não dandoi qualquer sinal

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Leitor de cartões

Oi, JMSPinho, 

 

Instale esses dois drivers e veja se volta a reconhecer:

 

Realtek Card Reade

 

Realtek Card Reader

 

Se não funcionar, instale esse programa Driver Booster, ele irá buscar todos os drivers faltantes em seu sistema, incluindo do leitor de cartões.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Leitor de cartões

Instalei os drivers enviados e tenho o Driver Booster 7.6 Pro e todos os drivers Up-to-date, mas continua a não reconhecer o leitor de cartões

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Leitor de cartões

Oi, JMSPinho, 

 

Veja se consegue encontrar o driver do leitor de cartão no gerenciador de dispositivos.

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador tente encontrar o dentro de Unidade de Disco ou Disco de armazenamento removível.

Se encontrar clique com o botão direito em cima e depois Desinstalar.

No menu Suspenso clique em Ação e depois clique em Verificar se há alteração de Hardware, o driver será reinstalado.

 

Retire o cartão SD e insira novamente para tentar leitura.

 

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Leitor de cartões

Qual será o nome do controlador?

Só encontro os discos externos que tenho ligados e os 2 discos do Computador.

Tenho o windows em inglês

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Leitor de cartões

Entendi.

 

Mas fora os dois discos externos, não representando o leitor de cartão SD aparece?

 

Poderia tirar um print do Gerenciador de Dispositivos e postar aqui.

 

Mas está parecendo uma falha física no leitor.

 

Ao colocar algum cartão SD no gerenciador fica algum driver com sinal amarelo?

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Leitor de cartões

Com um cartão SD inserido na ranhuraImage2.jpg

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Leitor de cartões

Oi, JMSPinho, 

 

Não aparece a opção do SD card, você tem outro SD para testar?

 

Antes de alguma atualização do Windows funcionava normalmente?

 

Mas pode ser um problema com o sistema que não reconhece ou falha física no slot.

 

Faça o seguinte, se funcionava normalmente a alguns dias atrás, tente fazer uma restauração do sistema para a data que funcionava normalmente:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Restauração do Sistema e abra.

Se pedir selecione a Unidade C: e avance.

Marque o campo Mais pontos de restauração. 

Escolha uma data em que o leitor de SD estava funcionando normalmente e marque. 

Avance, o sistema irá reiniciar.
 

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Leitor de cartões

O computador foi adquirido há uma semana.
Não funciona com nenhum SD. Já experimentei vários.

Nunca funcionou

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Leitor de cartões

Oi, JMSPinho, 

 

Como faz pouco tempo que tem o produto, formate, pode ser que seja conflito com o sistema operacional, mas se persistir, veja se consegue realizar a troca com a loja onde comprou.

 

Mas se não conseguir, entre em contato com o suporte HP no telefone abaixo para usar a garantia:

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

 

Chamada de custo normal

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)
 

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