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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Solucionado!

Melhorar Desempenho de Desktop

Olá!

 

Meu Computador é um Desktop Hp com a placa  MS-7525 Boston 1.0 e preciso substituir a memoria RAM 2 Gb ( Dual Channel ), dois módulos de 1Gb 667MHz, para melhorar o desempenho.

 

Quais são as indicações?

Posso substituir por dois módulos de 2Gb  800MHz, esta placa-mãe suporta? Ou tem que ser 667 MHz?

Qual marca a Hp indica? Onde comprar?

 

Atenciosamente

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Olá @Esder , bom dia !

 

Qual marca a Comunidade de Suporte Hp indica ?

R: Marcas mais usadas - Kingston, Samsung, Crucial, Corsair e Hinyx, mas pode usar de qualquer marca, desde que tenha a descrição acima.


Onde comprar ( Brasília-DF ) ?

R:

Segue contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia:

 

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

 

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com


Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Além da pesquisa com uma revenda

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

Ou tentar com os Assistentes

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

 

😀

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Olá @Esder , boa tarde !

 

Preciso que me informe o modelo do seu desktop.

Exemplo - Desktop HP Prodesk G4

 

No aguardo


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Boa tarde Ronaldo!

Tudo bem?

 

Desde já obrigado pelo suporte.

 

Obtenho somente a informação que o modelo é Desktop Hp Pavilion.

Tem algum modo de identificar o modelo específico, ou não precisará?

 

Atenciosamente

 

 

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@Esder 

 

O modelo dele deve ser parecido com esse:

 

Desktop Hp Pavilion B6000br

 

Ou então, há uma etiqueta com o número de série e produto.

Me informe só o número de produto.

 

No aguardo


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Bom dia  !

 

Obtive o número do  produto pelo HP Support Assistant, essa ferramenta informa: especificações, armazenamento, solução de problemas e correções, internet e segurança, garantia e serviços, número de série, nome do produto e etc.

 

Número do produto: KQ258AA#AC4

O Sr. confirma a exatidão deste número do  produto?

 

 

Atenciosamente,

 

No aguardo.

 

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@Esder , muito obrigado pelo retorno.

 

De acordo com o documento abaixo de especificações da sua placa mãe, as opções são as seguintes:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-pavilion-a6500-desktop-pc-series/3733085/model/3757841/docum...

 


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Por nada .@Ronaldo_Ferreir é um prazer participar da Comunidade de Suporte Hp.

 

Responda-me somente mais duas dúvidas referente a Memória Ddr2 2Gb 800MHz Pc2-6400 :

 

  1. Qual marca a Comunidade de Suporte Hp indica ?
  2. Onde comprar ( Brasília-DF ) ?

 

Desde já muitíssimo obrigado.

 

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Olá @Esder , bom dia !

 

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R: Marcas mais usadas - Kingston, Samsung, Crucial, Corsair e Hinyx, mas pode usar de qualquer marca, desde que tenha a descrição acima.


Onde comprar ( Brasília-DF ) ?

R:

Segue contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia:

 

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

 

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com


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Além da pesquisa com uma revenda

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Ou tentar com os Assistentes

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Espero ter esclarecido sua dúvida !

 

😀

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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