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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
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Solucionado!

Memória Kingston 4GB 1333Mhz DDR3 p/ Notebook CL9 - KVR13S9S8/4 INCOPATIVEL COM NOTE HP

bom dia a todos Tenho um note HP modelo XV111LA que indica uma memoria "3GB DDR3 (2 DIMM) (1 x 1024 MB + 1 x 2048 MB) 1066 MHz) entrei com contato via fone com a HP antes de comprar os pentes de memoria Memória Kingston 4GB 1333Mhz DDR3 p/ Notebook CL9 - KVR13S9S8/4 e meu note não reconhece. Alguem sabe como resolver? grato a todos
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
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21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Memória Kingston 4GB 1333Mhz DDR3 p/ Notebook CL9 - KVR13S9S8/4 INCOPATIVEL COM NOTE HP

Olá @noroastor

 

Os pentes de memória precisam ter as mesmas especificações, para ser compatível com  o hardware.

Confira se estas com as especificações de acordo: DDR3 (2 DIMM)  1066 MHz

 

Notebook HP G42-340BR - Especificações do produto

 

Se estiver correto, limpe os slots de memória, teste o pente de memória em um slot diferente também.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Solucionado!

Memória Kingston 4GB 1333Mhz DDR3 p/ Notebook CL9 - KVR13S9S8/4 INCOPATIVEL COM NOTE HP

Olá @noroastor

 

Os pentes de memória precisam ter as mesmas especificações, para ser compatível com  o hardware.

Confira se estas com as especificações de acordo: DDR3 (2 DIMM)  1066 MHz

 

Notebook HP G42-340BR - Especificações do produto

 

Se estiver correto, limpe os slots de memória, teste o pente de memória em um slot diferente também.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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