Memória RAM compatível

[asdms]

Na minha escola temos vários computadores HP Elite 8100 com o windows 8 32bits. Recentemente, instalou-se o Windows 8 de 64 bits (imagem fornecida pelo ME) para as salas de multimédia mas necessitamos de fazer um upgrade da RAM, pelos menos, para 8GB.

Adquirimos módulos de RAM de 4 GB mas quando os inserimos (2x4GB) no computador o Windows não arranca.

As memórias que compramos são Kingston KVR13N9S8/4 (4GB 1Rx8 512M x 64-Bit PC3-10600 CL9 240-Pin DIMM). Serão incompatíveis? Quais as memórias indicadas para estas máquinas?

Alguém poderá ajudar-me a resolver o problema porque tenho de utilizar software de multimédia nas aulas e as máquinas andam a “arrastar”.

[Ronaldo_Ferr · Accepted solution]

Olá @asdms, bom dia !

De acordo com o site abaixo, ele suporta até 16GB de memória e a memória tem a seguinte característica:

http://www.crucial.com/usa/en/compatible-upgrade-for/HP---Compaq/8100-elite-business-pc-%28sff%29

DDR3 PC3-12800 • CL=11 • Unbuffered • NON-ECC • DDR3-1600 • 1.35V • 512Meg x 64 •

Marcas mais usadas: Kingston, Samsung, Crucial e Hinyx.

A descrição que citou da memória faltam detalhes como a voltagem por exemplo, veja que o modelo indicado acima é 1.35 volts.

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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