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Estudante com Louvor
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Meu Pavillion Slimline S5-1210BR não liga

Pavillion S5-1210BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O PC não liga. Abri a tampa lateral e ví um led verde ligado. Quando aperto o botão liga/desliga o cooler do processador dá uma mexida e para. Nada acontece depois, mesmo que eu desligue e ligue novamente. A mexida do cooler se dá somente da 1a vez que ligo. Não tem sinal de vídeo. Tentei liga-lo sem as memórias para ver se ele apitava ao ligar e aconteceu a mesma coisa: o cooler apenas se mexe e para.

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
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Meu Pavillion Slimline S5-1210BR não liga

Olá @Rivaldo-SP ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, você recentemente fez alguma alteração de hardware ou software neste produto ?

 

Ouve algum bip ou ruído ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Meu Pavillion Slimline S5-1210BR não liga

Bom dia. Obrigado pela mensagem.

Respondendo as suas perguntas:

Não fiz nenhuma alteração de hardware ou de software. De repente ele parou de funcionar.

Ao acionar o botão liga/desliga não faz nenhum barulho, bip ou ruido. Apenas a ventoinha do cooler do processador dá uma volta e para. Apenas isso. Tem um led verde aceso na placa mãe.

Obrigado.

Rivaldo

 

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Reitor Reitor
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Meu Pavillion Slimline S5-1210BR não liga

Olá @Rivaldo-SP ,

 

Vamos tentar um cold reset.

 

- Remova o cabo de energia

- Segure o Power por 40 segundos

- Recoloque o cabo

- Tente ligar

 

Em caso negativo, é algo na Placa Mãe

 

No aguardo

 

Att, 


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Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 6
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Meu Pavillion Slimline S5-1210BR não liga

Boa noite. Obrigado pela msg.

Fiz o que vc me mandou. Porém não aconteceu nada. Possivelmente é a placa mãe então. Se realmente for a placa mãe, não compensa trocar, correto? Existe uma assistência técnica da HP que possa trocar a placa mãe? (isso se compensar).

att,

Rivaldo

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Reitor Reitor
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Meu Pavillion Slimline S5-1210BR não liga

Olá @Rivaldo-SP ,

 

Existe sim, veja nos indicados abaixo:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Notebooks-Archive-Somente-Leitura/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especi...

 

Att, 


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