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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Meu pc não funciona
em 04-09-2015 05:18 PM
Quando ligo meu pc rapidamente ele vai para a tela de seleção de perfil ( o que normalmente demorava um pouquinho) ai coloco a senha normal e na hora de entrar no perfil, ele carrega durante mais ou menos um minuto e quando abre não aparece nada além da setinha do mouse! Já tirei ele da tomada mas mesmo assim continua !!!
Alguém sabe o que pode ser ?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Meu pc não funciona
em 09-09-2015 09:30 PM
Oi Pedrovbr,
Esse é um problema na Inicialização do sistema, recomendo que volte ao sistema original de fábrica e depois atualize para o Windows 10.
Se tiver arquivos importantes no computador recomendo que leve para um técnico, lá ele pode retirar o HD e fazer um backup de seus dados.
E para voltar ao sistema original de fábrica é só seguir esses passos:
1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows 8".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.
Espero que ajude.
Trabalho para HP
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Meu pc não funciona
em 09-09-2015 09:30 PM
Oi Pedrovbr,
Esse é um problema na Inicialização do sistema, recomendo que volte ao sistema original de fábrica e depois atualize para o Windows 10.
Se tiver arquivos importantes no computador recomendo que leve para um técnico, lá ele pode retirar o HD e fazer um backup de seus dados.
E para voltar ao sistema original de fábrica é só seguir esses passos:
1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows 8".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
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Espero que ajude.
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Solucionado!
Meu pc não funciona
em 12-09-2015 01:52 PM
Irei decidir o que fazer aqui !
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Solucionado!
Meu pc não funciona
em 14-09-2015 05:16 PM
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