Meu set-up com Dockstation USB-C G5 nao toca som nos monitores instalados pelo displayport

arekesjc · ‎01-06-2023

Ola pessoal,

Recentemente comprei um Dockstation HP USB-C G5 Essential modelo 72C71AA e nao consigo fazer que o audio sai no speaker dos monitores HP P24 G4. Quando tento selecionar outros dispositivoes de audio, so mostra o Speaker (que sai direto do Notebook com a tampa fechada) ou o Wireless, que é um Headphone. Os monitores estao conectados via displayport.

Ja atualizei os drivers e firmware do Dockstation, porem nao ainda nao consigo fazer o audio sair nos monitores. Alguem pode me ajudar?

Fabio_L32 · ‎01-06-2023

Olá @arekesjc

Neste caso se for esse, não tem driver e não funcionará no Windows 11 mesmo.

Veja se nesses sites abaixo consegue localizar o driver:

Ma-Config; Driver Easy; Driver Booster; Drivers Collection

Att,

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Fabio_L32 · ‎01-06-2023

Olá @arekesjc

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Repara que ele tem o driver, mas para uma versão específica do Windows 11. É esta do driver abaixo ?

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-usb-c-dock-g5/27767205

Att,

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arekesjc · ‎01-06-2023

Ola Fabio,

Nao foram esses que instalei antes. Instalei estes agora e nao surtiu efeito. Continua siando somente pelo auto flante do notebook, ou pelo headphone wireless.

Fabio_L32 · ‎01-06-2023

Olá @arekesjc

A versão é do driver que te mandei é uma, a sua é essa também ?

Se não for, não vai funcionar.

Att,

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arekesjc · ‎01-06-2023

O meu Dockstation é o modelo 72C71AA#ABB, nao consegui encontar o driver pelo modelo, mas coloquei Windows 11 e me apareceram estes:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-usb-c-g5-essential-dock/2101469887/model/2101469...

Fabio_L32 · ‎01-06-2023

Olá @arekesjc

Neste caso se for esse, não tem driver e não funcionará no Windows 11 mesmo.

Veja se nesses sites abaixo consegue localizar o driver:

Ma-Config; Driver Easy; Driver Booster; Drivers Collection

Att,

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