Monitor externo entra frequentemente em suspensão (desliga ecrâ)

zemanelp · ‎12-09-2022

Bom Dia,

De há uns meses para cá, o meu monitor externo entra frequentemente em suspensão (ecrâ fica preto), tendo que mover o rato, ou pressionar teclas, para voltar a mostrar imagem.

Isto acontece frequentemente, às vezes com alguns segundos de intervalo.

Não reinstalei recentemente o PC pelo que me questiono se será uma questão de software, ou avaria de algum componente do monitor.

Agradeço sugestões.

Obrigado.

Fabio_L32 · ‎12-09-2022

Olá @zemanelp

Atualize o driver do monitor

Driver - HP 22es 21.5-inch Display | HP® Customer Support

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Fabio_L32 · ‎12-09-2022

Olá @zemanelp

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Uma duvida, apenas o monitor ocorre isso ?

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zemanelp · ‎12-09-2022

Sim, o portátil funciona à mesma; o monitor é que desliga (ecrâ fica preto) frequentemente, como se entrasse em suspensão. Não é uma questão de configurações de energia do Win 10.

Obrigado.

Fabio_L32 · ‎12-09-2022

Olá @zemanelp

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zemanelp · ‎12-09-2022

Já instalai. o sistema indica que o driver é o mesmo, mas pode ser que resulte.

Obrigado pela colaboração!