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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Mouse M220 HP Eixos Invertidos.

HP M220 Gaming Mouse
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou criando esse tícket, pois tentei entrar de todas as formas em contato com o suporte, pois comprei um mouse, (HP M220), e depois de meses de uso, ele simplesmente inverteu os eixos (Mecho pra cima, ele move o cursor para baixo, mexo pra baixo ele move o cursor para cima...) e procurei várias coisas para tentar resolver o problema, porém não encontrei nenhum na internet, então decidi entrar em contato com a minha revendedora, e ela disse que a garantia com a HP, seria de 1 ano, como eu tenho alguns meses de uso, eu queria trocar o produto, pois ele deu um problema que não possui resolução por parte da minha pessoa.

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Mouse M220 HP Eixos Invertidos.

Olá @Ycaro7 , tudo bem com você?

 

Tem dois links aqui na Comunidade, que talvez possa ajudar você?

https://h30487.www3.hp.com/t5/Outros-produtos-e-tecnologias-HP/Meu-mouse-inverteu-o-eixo/td-p/832219

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Outros-produtos-e-tecnologias-HP/Mouse-com-eixos-invertidos/td-p/83928...

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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