Mouse M220 HP Eixos Invertidos.

Ycaro7 · ‎13-12-2021

Estou criando esse tícket, pois tentei entrar de todas as formas em contato com o suporte, pois comprei um mouse, (HP M220), e depois de meses de uso, ele simplesmente inverteu os eixos (Mecho pra cima, ele move o cursor para baixo, mexo pra baixo ele move o cursor para cima...) e procurei várias coisas para tentar resolver o problema, porém não encontrei nenhum na internet, então decidi entrar em contato com a minha revendedora, e ela disse que a garantia com a HP, seria de 1 ano, como eu tenho alguns meses de uso, eu queria trocar o produto, pois ele deu um problema que não possui resolução por parte da minha pessoa.

TechUser · ‎24-12-2021

Olá @Ycaro7 , tudo bem com você?

Tem dois links aqui na Comunidade, que talvez possa ajudar você?

https://h30487.www3.hp.com/t5/Outros-produtos-e-tecnologias-HP/Meu-mouse-inverteu-o-eixo/td-p/832219

https://h30487.www3.hp.com/t5/Outros-produtos-e-tecnologias-HP/Mouse-com-eixos-invertidos/td-p/83928...

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Abraços,

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