NÃO CONSIGO ACESSAR O WI-FI (PC Desktop HP Omni 200-5310br)

[taciel]

Prezados,

boa tarde.

Eu tenho um PC Desktop HP Omni 200-5310br e de uns dias pra cá eu perdi a possibilidade de acessar a internet através da conexão sem fio. Aparentemente essa possibilidade  simplesmente sumiu, não aparece a opção do lado direito da tela, só consigo me conectar através do cabo de rede.

Achei que poderia ser algum erro de driver e tentei reinstalar os drivers originais disponibilizados para a minha máquina no site de vocês. Porém, quando eu tento realizar a instalação do driver do controlador de rede sem fio Ralink, eu recebo a mensagem de que o meu sistema não atende aos requisitos básicos para a realização do update, o que achei bem estranho, mas fiz a atualização e instalação dos drives através do programa Slim Drivers, o que não teve muita efetividade com relação ao meu problema de conexão.

Desta forma, gostaria de saber se alguém tem idéia do que pode estar errado no meu computador e poderia me ajudar a solucionar esse meu problema.

Att.,

[Rodolfo_A]

Oi taciel, 

Por favor instale esses dois programas Slim Driver e o Driver Booster, eles irão encontrar todos os drivers mais atuais para seu equipamento, veja se encontra para a placa de rede Sem fio e cabeada.

Faça também essas configurações que podem ajudar no problema:

1. Na tela Iniciar digite CMD para abrir à lista de opções no Pesquisar;
2. Clique com o botão direito do Mouse sobre a opção Prompt de Comando;
3. Clique na opção Executar como Administrador;
4. Na tela Prompt de Comando, execute os comandos descritos abaixo, pressionando Enter ao final de cada linha:

• ipconfig /release <Enter>
• ipconfig /renew <Enter>
• ipconfig /flushdns <Enter>
• ipconfig /registerdns <Enter>
• nbtstat -rr <Enter>
• netsh int ip reset all <Enter>
• netsh winsock reset <Enter>

Esses comandos servem para redefinir a configuração IP e os caches relacionados a rede que possam estar armazenados em seu computador.

[SergioDN]

Estou com o mesmo problema, fiz o que foi solicitado aqui mesmo e nada 😞

[taciel]

AINDA NADA ?

[Rodolfo_A]

Oi taciel e taciel, 

Conseguiram instalar os programas Slim Driver e o Driver Booter?

Com eles vocês encontraram o driver da rede sem fio?

Se os computadores forem os mesmos instalem esse driver abaixo:

Driver original do controlador de rede sem fio Ralink

[taciel]

Olá muito obrigado por responder nossas mensagens porém nenhuma das tentativas deram certas!
Se vc reparar não sou eu apenas que tem esse problema mais todos que utilizam a marca de computador (HP omni 200) já fiz de tudo e nada já estou no Windows 10 e tomara que vocês déê algum jeito vlw tmj

[Rodolfo_A]

Oi taciel,

Esse problema começou de pois de alguma atualização do sistema?

Alguns estavam com esse problema, mas por causa da atualização do Windows 10, que estava causando conflito.

Se puder restaure as configurações para uma data que estava funcionando normalmente:

Clique no menu Iniciar e dite no campo de pesquisa Restauração do Sistema e abra.

Se pedir selecione a unidade C: e avence.

Na próxima janela marque a opção Mais pontos de Restauração.

Selecione uma data mais antiga e depois avance para iniciar.

Aguarde o equipamento iniciar e veja se voltou ao normal.