cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Tutor
Tutor
17 2 0 0
Mensagem 1 de 5
851 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo entra no meu Ferramentas de Diagnóstico de Hardware

Estou tentando fazer os testes na minha Ferramentas de Diagnóstico de Hardware e diz que a licença expirou, como eu posso adquiri uma nova e porque isso aconteceu?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
1,720 751 216 1,046
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo entra no meu Ferramentas de Diagnóstico de Hardware

Vc está com o sistema de fábrica Windows Vista Home Basic (32 bits)?

 

Se sim instale a atualização para a ferramenta de diagnóstico abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-68106-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...=

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
4 RESPOSTAS 4
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
1,720 751 216 1,046
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo entra no meu Ferramentas de Diagnóstico de Hardware

olá, qual é o modelo de seu equipamento?

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
17 2 0 0
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo entra no meu Ferramentas de Diagnóstico de Hardware

é hp pavillion slimline S3620br

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
1,720 751 216 1,046
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo entra no meu Ferramentas de Diagnóstico de Hardware

Vc está com o sistema de fábrica Windows Vista Home Basic (32 bits)?

 

Se sim instale a atualização para a ferramenta de diagnóstico abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-68106-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...=

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
17 2 0 0
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo entra no meu Ferramentas de Diagnóstico de Hardware

obrigasda não tinha chado essa atualização no site da hp, obrigada

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação