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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Solucionado!

Não consigo entra no meu Ferramentas de Diagnóstico de Hardware

Estou tentando fazer os testes na minha Ferramentas de Diagnóstico de Hardware e diz que a licença expirou, como eu posso adquiri uma nova e porque isso aconteceu?

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Solucionado!

Não consigo entra no meu Ferramentas de Diagnóstico de Hardware

Vc está com o sistema de fábrica Windows Vista Home Basic (32 bits)?

 

Se sim instale a atualização para a ferramenta de diagnóstico abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-68106-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...=

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.

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Não consigo entra no meu Ferramentas de Diagnóstico de Hardware

olá, qual é o modelo de seu equipamento?

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Não consigo entra no meu Ferramentas de Diagnóstico de Hardware

é hp pavillion slimline S3620br

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Não consigo entra no meu Ferramentas de Diagnóstico de Hardware

Vc está com o sistema de fábrica Windows Vista Home Basic (32 bits)?

 

Se sim instale a atualização para a ferramenta de diagnóstico abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-68106-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...=

 

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Não consigo entra no meu Ferramentas de Diagnóstico de Hardware

obrigasda não tinha chado essa atualização no site da hp, obrigada

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