Não liga, apenas acende luz de power enquanto carrego no botão

JorgeAbreu · ‎18-04-2023

Tenho um Elitedesk que não liga. Apenas acende a luz de power quando carrego no botão.

Fabio_L32 · ‎18-04-2023

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Piscam led´s no painel ? Apresenta Beeps ?

No aguardo

Att,

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JorgeAbreu · ‎18-04-2023

Não pisca nada nem faz beep nenhum. Apenas acende o LED do disco durante o tempo que estou a carregar no botão do power.

Fabio_L32 · ‎18-04-2023

Olá @JorgeAbreu

Recentemente trocou algo no equipamento como memórias, placa de vídeo, etc ?

No aguardo

Att,

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JorgeAbreu · ‎18-04-2023

Não foi feita nenhuma modificação ao equipamento.

Fabio_L32 · ‎18-04-2023

Olá @JorgeAbreu

O mesmo está dentro da garantia ?

No aguardo

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JorgeAbreu · ‎18-04-2023

Sim, está dentro da garantia.

JorgeAbreu · ‎24-04-2023

Alguma sugestão mais?

Fabio_L32 · ‎24-04-2023

Olá @JorgeAbreu

Neste caso não, acione a HP Portugal e pode abrir um chamado de reparo no equipamento

Att,

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