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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante Top
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Mensagem 1 de 9
761 Exibições

Não liga, apenas acende luz de power enquanto carrego no botão

em ‎18-04-2023 09:07 AM

Produto: Elitedesk 800 G8
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um Elitedesk que não liga. Apenas acende a luz de power quando carrego no botão.

8 RESPOSTAS 8
Reitor Reitor
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Mensagem 2 de 9

Não liga, apenas acende luz de power enquanto carrego no botão

em ‎18-04-2023 10:14 AM

Olá @JorgeAbreu 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Piscam led´s no painel ? Apresenta Beeps ? 

 

No aguardo


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Mensagem 3 de 9

Não liga, apenas acende luz de power enquanto carrego no botão

em ‎18-04-2023 10:16 AM

Não pisca nada nem faz beep nenhum. Apenas acende o LED do disco durante o tempo que estou a carregar no botão do power.

Reitor Reitor
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Mensagem 4 de 9

Não liga, apenas acende luz de power enquanto carrego no botão

em ‎18-04-2023 11:06 AM

Olá @JorgeAbreu 

 

Recentemente trocou algo no equipamento como memórias, placa de vídeo, etc ?

 

No aguardo

 

Att,

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Mensagem 5 de 9

Não liga, apenas acende luz de power enquanto carrego no botão

em ‎18-04-2023 11:11 AM

Não foi feita nenhuma modificação ao equipamento.

Reitor Reitor
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Mensagem 6 de 9

Não liga, apenas acende luz de power enquanto carrego no botão

em ‎18-04-2023 12:24 PM

Olá @JorgeAbreu 

 

O mesmo está dentro da garantia ?

 

No aguardo

 

Att,

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Mensagem 7 de 9

Não liga, apenas acende luz de power enquanto carrego no botão

em ‎18-04-2023 12:41 PM

Sim, está dentro da garantia.

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Mensagem 8 de 9

Não liga, apenas acende luz de power enquanto carrego no botão

em ‎24-04-2023 08:33 AM

Alguma sugestão mais?

Reitor Reitor
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Mensagem 9 de 9

Não liga, apenas acende luz de power enquanto carrego no botão

em ‎24-04-2023 09:18 AM

Olá @JorgeAbreu 

 

Neste caso não, acione a HP Portugal e pode abrir um chamado de reparo no equipamento

 

Att,

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