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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
373 Exibições

Número de série não encontrado

em ‎05-01-2024 12:10 PM - editado pela última vez em ‎05-01-2024 04:01 PM por Ex-HP

Produto: HP EliteDesk 700 G1 SFF
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Preciso fazer o inventário dos equipamentos e preciso da documentação da HP para conferir com as notas fiscais e com a documentação contábil, no entanto, ao inserir o número de série do equipamento, ele não é identificado. É um HP EliteDesk 700 G1 SFF antigo, Serial [texto omitido para proteger a privacidade do usuário], cuja garantia está expirada, no entanto, para outros desktops na mesma situação, consigo inserir o número de série no painel do suporte e disponibilizo a documentação necessária para o inventário. Como devo proceder?

Agradeço antecipadamente.

Atenciosamente, Ana Lamarca.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
2,126 721 36 136
Mensagem 2 de 2

Número de série não encontrado

em ‎08-01-2024 04:20 PM

Obrigado(a) por usar a Comunidade de Suporte HP!
 
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Abraços!
 
VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP
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