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Solucionado!
O meu Hp liga e so abre uma tela preta
18-06-2020 04:21 AM - editado 18-06-2020 04:22 AM
Bom dia, eu tenho um Hp Prodesk 400 G1 ela liga e fica na tela preta não da permite entrar na Bios nem fazer boot o unico comando que reconhece do teclado é o CTRL +ALT+DEL que permite reniciar a maquina.
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
O meu Hp liga e so abre uma tela preta
em 18-06-2020 12:46 PM
Olá @Wadraga , boa tarde !
Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver ou identificar a causa do problema:
Notebooks HP - Resolver problemas de tela preta em que não há mensagens de erro exibidas ao iniciar ou reiniciar
https://support.hp.com/br-pt/document/c02026471
Espero que lhe ajude !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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em 18-06-2020 12:46 PM
Olá @Wadraga , boa tarde !
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