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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
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O meu PC reinicia aleatoriamente

HP Pavilion Gaming - TG01-0006np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quando estou a trabalhar ou a Jogar, o PC de repente reinicia...sem que aparentemente esteja com grande consumo de processador ou temperatura. Isto já aconteceu umas 10 vezes desde que o comprei em março.

2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
115Exibições
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O meu PC reinicia aleatoriamente

Olá @PMP074 , bom dia amigo !

 

Por gentileza, use o assistente abaixo para uma atualização completa, incluindo bios, drivers e chipset:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Com tudo 100% atualizado, reinicie o notebook para que os updates entrem em vigor e faça novos testes.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3
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O meu PC reinicia aleatoriamente

Não é um notebook, e o PC está atualizado.

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