PC não consigo entrar no SETUP

[LHMINARE]

Boa noite!

Estava com um PC parado há um ano (desligado totalmente) e agora quando fui religar não consigo passar da tela azul inicial, que dá opçoes para o setup, mas, nesta tela:

1) a opção de F9 não funciona;

2) a opção de F10 funciona, mas não entra no SETUP;

3) NÃO há emissão de bips ou coisas do tipo indicando erro.

Para saber:

a) o PC funcionava perfeitamente há um no atrás;

b) não apacece nenhuma mensagem de erro antes da tela azul da HP;

c) já tentei algumas opções:

-- abri o PC e desconectei todos os cabos e placas e reconectei de novo;

-- troquei as conexões do meu HD SATA;

-- estou usando somente os itens originais de fábrica plugados: mouse USB, teclado e monitor;

-- já testei a pilha interna e ela está OK;

-- NÃO zerei a bios na placa (sei que há um modo mas desconheço como fazê-lo);

Dados do PC

PC HP Pavilion 2030br

Wndows XP com SP3

Ficaria muito agradecido por uma luz sobre meu problema.

[Fabio_L32]

Olá,

Por favor, tente um cold reset:

- Desconectar cabos Ac

- Pressionar power por 15 segundos

- Recolocar cabos e ligar...

Veja se por acaso pela função ESC consegues algum resultado....

Att,

[LHMINARE · Accepted solution]

Olá Fabio!

Gostei muito da sua sugestão, ainda não sabia do COLD reset.

Entretanto não funcionou neste caso.

Ao não funcionar, lembrei que ainda não havia tentado iniciar a máquina apenas com um dos dois pentes de memória, e advinha: um dos pentes estava inoperante.

Removido o pente defeituoso a máquina voltou a funcionar perfeitamente.

Grato pela atenção.