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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Mensagem 1 de 3
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Solucionado!

PC não consigo entrar no SETUP

Boa noite!

 

Estava com um PC parado há um ano (desligado totalmente) e agora quando fui religar não consigo passar da tela azul inicial, que dá opçoes para o setup, mas, nesta tela:

1) a opção de F9 não funciona;

2) a opção de F10 funciona, mas não entra no SETUP;

3) NÃO há emissão de bips ou coisas do tipo indicando erro.

 

Para saber:

a) o PC funcionava perfeitamente há um no atrás;

b) não apacece nenhuma mensagem de erro antes da tela azul da HP;

c) já tentei algumas opções:

-- abri o PC e desconectei todos os cabos e placas e reconectei de novo;

-- troquei as conexões do meu HD SATA;

-- estou usando somente os itens originais de fábrica plugados: mouse USB, teclado e monitor;

-- já testei a pilha interna e ela está OK;

-- NÃO zerei a bios na placa (sei que há um modo mas desconheço como fazê-lo);

 

Dados do PC

PC HP Pavilion 2030br

Wndows XP com SP3

 

Ficaria muito agradecido por uma luz sobre meu problema.

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Mensagem 3 de 3
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Solucionado!

PC não consigo entrar no SETUP

Olá Fabio!

Gostei muito da sua sugestão, ainda não sabia do COLD reset.

Entretanto não funcionou neste caso.

Ao não funcionar, lembrei que ainda não havia tentado iniciar a máquina apenas com um dos dois pentes de memória, e advinha: um dos pentes estava inoperante.

Removido o pente defeituoso a máquina voltou a funcionar perfeitamente.

 

Grato pela atenção.

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Solucionado!

PC não consigo entrar no SETUP

Olá,

 

Por favor, tente um cold reset:

 

- Desconectar cabos Ac

- Pressionar power por 15 segundos

- Recolocar cabos e ligar...

 

Veja se por acaso pela função ESC consegues algum resultado....

 

Att,


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Mensagem 3 de 3
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Solucionado!

PC não consigo entrar no SETUP

Olá Fabio!

Gostei muito da sua sugestão, ainda não sabia do COLD reset.

Entretanto não funcionou neste caso.

Ao não funcionar, lembrei que ainda não havia tentado iniciar a máquina apenas com um dos dois pentes de memória, e advinha: um dos pentes estava inoperante.

Removido o pente defeituoso a máquina voltou a funcionar perfeitamente.

 

Grato pela atenção.

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