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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Mensagem 1 de 2
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PROBLEMA COM TECLADO

TECLADO HP 200
Microsoft Windows 10 (64-bit)

COMPREI UM TECLADO NO DIA 26 DE MARCO ALGUMAS TECLAS PARARAM DE FUNCIONAR OU SO FUNCIONAM QUANDO APERTADAS COM FORÇA, NA TELA DE SUPORTE DA GARANTIA DESCONHECIDA O QUE FAZER PARA REQUISITAR A TROCA DO EQUIPAMENTO?

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Mensagem 2 de 2
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PROBLEMA COM TECLADO

Oi LUIGINO,

 

Desde quando o problema ocorre?

 

Chegou a iniciar uma nova sincronização?

 

Em outro computador o problema é o mesmo?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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