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Solucionado!
Pc de mesa Hp multifuncional série 18-1200 apagando
em 01-11-2017 11:19 AM
Meu PC de mesa Hp multifuncional série 18-1200, está apagando, já fiz a limpeza externa das entradas de ventilação, mas o problema continuou. Gostaria de informações sobre procedimentos para este problema.
Grato
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Pc de mesa Hp multifuncional série 18-1200 apagando
em 03-11-2017 07:45 AM
Olá @nelman
Ele se desliga ou apaga somente o monitor e continua ligado?
Se conectá-lo a um monitor externo, aparece imagem?
Realize uma redefinição de hardware para ver se corrige o erro.
Redefinição Desktop
Roseli S.
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Solucionado!
Pc de mesa Hp multifuncional série 18-1200 apagando
em 03-11-2017 07:45 AM
Olá @nelman
Ele se desliga ou apaga somente o monitor e continua ligado?
Se conectá-lo a um monitor externo, aparece imagem?
Realize uma redefinição de hardware para ver se corrige o erro.
Redefinição Desktop
Roseli S.
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Solucionado!
Pc de mesa Hp multifuncional série 18-1200 apagando
em 03-11-2017 08:24 AM
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Pc de mesa Hp multifuncional série 18-1200 apagando
em 03-11-2017 08:42 AM
Oi @nelman.
Tenta fazer a redefinição e ligar ele direto na tomada, sem filtro de linha ou estabilizador, teste em tomadas diferentes.
Pode tentar fazer também o teste de hardware: Teste. Se ele desligar durante este teste, pode ser problema físico.
Memória, Processador, etc.
Roseli S.
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