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Pc trava quando n faz nada...
em 28-12-2021 05:39 PM
Boa tarde,
Tenho um PC HP Pavilion Gaming Desktop TG01-0xxx e o mesmo quando está a ter um uso baixo simplesmente para de funcionar, congela, e tenho que o desligar no botão de on/off.
Apenas acontece quando estou no google ou a mexer em pastas, se estiver a jogar e assim não acontece...
Parece que só funciona bem se estiver a ser usado minimamente.
Obrigado por quem puder ajudar.
CPU: I5 9400
Board: HP 8653
RAM: 2 *8gb ddr4
Gráfica:GTX 1650
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Pc trava quando n faz nada...
em 28-12-2021 06:49 PM
Olá @paranhos98
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Uma duvida, você pelo Support Assistant tem alguma atualização em pendência ? As vezes pode ser algum update que esteja faltando.
Já chegou a reinstalar o equipamento para verificar se a falha ainda ocorre ?
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Pc trava quando n faz nada...
em 28-12-2021 08:10 PM
Boa tarde @Fabio_L32
Obrigado pela ajuda neste caso.
Eu instalei o HP PC hardware diagnostics e corri os testes dele e deu como aprovado em todos os testes realizados.
Se a atualização seria no windows update sim está tudo atualizado.
Eu presumo que tenha sido começado perto da altura em que mudei a RAM do meu PC.
Originalmente vinha com 1ram de 8GB e eu mudei para duas rams de 8gb cada pois ao pesquisar vi que era aconselhado que ambas fossem iguais para evitar problemas.
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Pc trava quando n faz nada...
em 29-12-2021 09:25 AM
Olá @paranhos98
Testa ele com o módulo original, veja se terá os travamentos ?
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