Pen Drive 32GB HP X750W USB 3.0 Não está funcionando em meus computadores.

[Bode13]

Meu Pen Drive 64GB HP X750W USB 3.0, não funciona  corretamente.

Quando o conecto à algum computador, o PC reconhece, mas não abre o pen drive.

Já realizei todos os procedimentos, como ir até o Gerenciador de Dispositivos e etc.

Testei em trÊs computadores diferentes, todos Windows 7.

Atualizei Drives e tudo o mais, e ainda assim não funciona corretamente.

[Rodolfo_A]

Oi, Bode13, 

Quais procedimentos você chegou a realizar?

Formatou o Pendrive?

Veja esse site que tem alguns procedimentos que podem ajudar:

https://hp.care/2YNEDV2

No Gerenciador de Dispositivos existe alguma opção Volume de armazenamento e depois Volume genérico? 

Se sim, clique com o botão direito em cima do Volume Genérico e veja se aparece a opção Ativar, se existir, clique em veja se consegue abrir o pendrive.

[Bode13]

Já o formatei, já procurei trocar a letra lá no gerenciador de disposiotivos, já baixei drives, já fiz de tudo.

E não há a opção  "Volume de armazenamento e depois Volume genérico". Atualmente o pendrive nem se quer é reconhecido pelo meu PC.

Ou seja o produto deve estar com defeito de fábrica. Lastimável...

[Rodolfo_A]

Oi, Bode13, 

Neste caso recomendo que entre em contato com o suporte para Pendrive HP, estando ainda em garantia, você pode verificar a possibilidade da troca:

telefone / e-mail de contato: 0800 727 0678 / ouvidoria@coletek.com.br

[R-TECH]

Bom dia!

Tenho o mesmo pen drive mas não consigo formatar nem pelo hp usb disk format diz que esta protegido, pelo linux da erro, pelo windows diz que nao consegui concluir a formatação e pelo dos diskpart tbm da erro. Quando tento mexer ele some do pc dai tenho que tirar e colocar de volta pra aparecer de novo. Alguem ja passou por isso ou tem alguma dica?