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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Placa-mãe
em 10-04-2024 02:57 PM
Prezados, boa tarde.
Estou com o seguinte problema: eu tenho uma placa-mãe placa mãe JasmineR, onde ela é Lan: 1000Base-T, mas que só fica 100/100. Já tentei de tudo e não consigo resolver o problema. Alguém poderia me ajudar. Outra coisa, não sei se está relacionado: o windows update não atualiza, dá mensagem de erro: Ocorreram alguns problemas ao instalar as atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo esta mensagem e quiser pesquisar na Web ou contatar o suporte, este código de erro pode ajudar: (0x80070643).
Com isso, eu tenho uma conexão de 500 MB que não passa de 100 MB
Alguém já passou por esse problema que possa me ajudar.
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Placa-mãe
em 12-04-2024 09:40 AM
Olá @fferreira2024
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
A limitação da placa é questão do Hardware, mas não impactará no uso padrão... E o Windows 10 também tem muitas versões. Essa por exemplo do site, é a primeira versão.
https://support.hp.com/br-pt/drivers/hp-elitedesk-800-g1-small-form-factor-pc/5387475
Sobre os updates, interessante relatar a Microsoft diretamente
Att,
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Placa-mãe
em 14-04-2024 08:32 PM
Boa noite, muito obrigado pela resposta. Mas, depois de muito pesquisar e tentar várias soluções, consegui resolver com uma dica de uma usuário, que poderia ser o cabo de rede, troquei o cabo de rede e foi tudo resolvido. Agora está 1000/1000.
Muito agradecido a vocês e a todos.
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Placa-mãe
em 15-04-2024 12:50 PM
OLá @fferreira2024
Caso queira marcar como solucionado, outros experts usam esse como futuras buscas
Att,
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