Power on password

Mart1974 · ‎21-04-2019

Ao ligar o computador passado uns segundos aparece a mensagem power-on password.

Não sei como sair dali já experimentei de tudo.

Alguma ajuda por favor

Ronaldo_Ferreir · ‎22-04-2019

Olá @Mart1974 , bom dia !

Você já tinha esse notebook ou comprou ele usado de alguem ?
Pois essa senha de BIOS é definida pelo proprietário como um modo de segurança.

Se alguem definiu isso, você precisará encaminhar o note a um técnico para tentar remover.

No post abaixo, tem a lista de todas as empresas no Brasil (caso necessite):
https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP/td-p/691592

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎22-04-2019

Olá @Mart1974 , bom dia !

Você já tinha esse notebook ou comprou ele usado de alguem ?
Pois essa senha de BIOS é definida pelo proprietário como um modo de segurança.

Se alguem definiu isso, você precisará encaminhar o note a um técnico para tentar remover.

No post abaixo, tem a lista de todas as empresas no Brasil (caso necessite):
https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP/td-p/691592

Espero ter esclarecido sua dúvida !

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JessikaV · ‎07-05-2019

Olá,

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