Problema com HP PAVILION m9270.pt

[Marshal1906]

Olá, peço a vossa ajuda com o seguinte problema.

Uso o meu computador basicamente para jogar jogos online. 

O meu computador começou por reiniciar sozinho, e então abri a caixa e fiz uma limpeza.

O problema parece ter ficado resolvido até que uns dias depois começou a fazer o mesmo, mas antes de reiniciar aparecia um ecrâ azul a dizer que ia iniciar a reparação de erros no computador.

Só que chegava aos 45% e bloquiava, reiniciava sozinho e botão do meu monitor piscava.

tinha que carregar no botão de reinicar a tentar arrancar com o windows de novo.

Por vezes funcionava.

Ontem contudo já nem consigo que o computador arranque. 

Ele fica todo preto e começa a Apitar.

Ainda não fiz nada a não ser de uma limpeza basica ao pó, porque tenho medo de retirar qualquer componente, só sei mesmo tirar a memoria e ainda não o fiz.

mod. m9000 Prod. KP279AA-AB9

O que devo fazer? será virus? ou é mesmo um problema de componentes?

[Kaleb_Aurich]

Olá amigo, inicialmente poderia ser superaquecimento, e como você fez a limpeza interna o problema tenha se dissipado junto com o calor que acumulava junto à poeira de dentro do gabinete. Já em relação á tela azul o problema possivelmente pode ser memória ou driver, algo relacionado ao vídeo. Como o seu computador está a apitar provavelmente a memória RAM não está sendo detectada/reconhecida.

Sugiro que tente retirá-la e então passe um pincel no slot e uma borracha branca nos contatos do módulo, se for necessário troque ela de slot. Basta pegar ela com cuidado pelas extremidades que não há problema. Repita o mesmo processo com a placa de vídeo caso seja necessário. Se conseguir fazer com que o computador funcione normalmente, aproveite e atualize o driver de vídeo com esta versão mais atualizada disponível no link abaixo. Boa sorte!

http://www.nvidia.com.br/object/win7-winvista-32bit-260.99-whql-driver-br.html

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[Marshal1906 · Accepted solution]

Desde já agradeço a ajuda e pela dica da Driver, assim que estiver no meu computador de casa, vou fazer!

Penso que o problema era as placas de Memoria.

Retirei as 4 placas.

Voltei a colocar uma a uma para ver se alguma estava danificada.

Problema resolvido, e até a data ainda não voltou a reniniciar.