cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
391 Exibições

Problema com a conectividade da placa mãe com o bluetooth integrado a placa de rede wifi intel AX200

Elitedesk 705 g1 SFF

Olá, possuo um desktop EliteDesk 705 G1. Comprei essa placa de wireless nova.
A instalação foi tranquila..liguei ela no pciE e o cabo que vem com ela para o bluetooth na única porta usb livre que tem na minha placa mãe, que se chama: MIDIA (inclusive no manual diz que ela serve para ligar dispositivos usb 2.0 como por exemplo leitor de cartão floppy).
Bom, a wifi já reconheceu na hora sem necessidade de drive, mas o bluetooth não reconheceu. Depois de pensar um pouco, resolvi desligar o pc e trocar o cabo do usb frontal para a placa wireless com bluetooth..e funcionou..

O que será que está acontecendo? Gostaria de usar o bluetooth na na entrada midia, já que o painel frontal possui carregamento e gostaria de poder utilizar tanto o usb como o bluetooth..

Será que é algo na bios? procurei e está tudo ativado..

desde já obrigado

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
2,126 721 36 136
Mensagem 2 de 2

Problema com a conectividade da placa mãe com o bluetooth integrado a placa de rede wifi intel AX200

Obrigada(o) por usar a Comunidade de Suporte HP!

 

Verificamos que o seu equipamento pertence à linha de produtos empresariais HP. Por isso, gostaríamos de indicar um atendimento especializado para a linha de seu produto.

 

Para atendimento de servidores, switches e demais serviços Hewlett Packard Enterprise (HPE), acesse este link: HPE Support Center

 

Para produtos das linhas: notebooks e desktops empresariais, workstations, impressoras empresariais ou de formato grande (Plotter/DesignJet), acesse este link: Entre em Contato com o Suporte HP

 

Selecione a bandeira do país em que necessita atendimento.

  Abraços,

VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP
.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação