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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Problema com a conectividade da placa mãe com o bluetooth integrado a placa de rede wifi intel AX200

Elitedesk 705 g1 SFF

Olá, possuo um desktop EliteDesk 705 G1. Comprei essa placa de wireless nova.
A instalação foi tranquila..liguei ela no pciE e o cabo que vem com ela para o bluetooth na única porta usb livre que tem na minha placa mãe, que se chama: MIDIA (inclusive no manual diz que ela serve para ligar dispositivos usb 2.0 como por exemplo leitor de cartão floppy).
Bom, a wifi já reconheceu na hora sem necessidade de drive, mas o bluetooth não reconheceu. Depois de pensar um pouco, resolvi desligar o pc e trocar o cabo do usb frontal para a placa wireless com bluetooth..e funcionou..

O que será que está acontecendo? Gostaria de usar o bluetooth na na entrada midia, já que o painel frontal possui carregamento e gostaria de poder utilizar tanto o usb como o bluetooth..

Será que é algo na bios? procurei e está tudo ativado..

desde já obrigado

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Problema com a conectividade da placa mãe com o bluetooth integrado a placa de rede wifi intel AX200

Obrigada(o) por usar a Comunidade de Suporte HP!

 

Verificamos que o seu equipamento pertence à linha de produtos empresariais HP. Por isso, gostaríamos de indicar um atendimento especializado para a linha de seu produto.

 

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  Abraços,

VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP.
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