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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
377 Exibições

Problema com a conectividade da placa mãe com o bluetooth integrado a placa de rede wifi intel AX200

Elitedesk 705 g1 SFF

Olá, possuo um desktop EliteDesk 705 G1. Comprei essa placa de wireless nova.
A instalação foi tranquila..liguei ela no pciE e o cabo que vem com ela para o bluetooth na única porta usb livre que tem na minha placa mãe, que se chama: MIDIA (inclusive no manual diz que ela serve para ligar dispositivos usb 2.0 como por exemplo leitor de cartão floppy).
Bom, a wifi já reconheceu na hora sem necessidade de drive, mas o bluetooth não reconheceu. Depois de pensar um pouco, resolvi desligar o pc e trocar o cabo do usb frontal para a placa wireless com bluetooth..e funcionou..

O que será que está acontecendo? Gostaria de usar o bluetooth na na entrada midia, já que o painel frontal possui carregamento e gostaria de poder utilizar tanto o usb como o bluetooth..

Será que é algo na bios? procurei e está tudo ativado..

desde já obrigado

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
2,125 721 36 136
Mensagem 2 de 2

Problema com a conectividade da placa mãe com o bluetooth integrado a placa de rede wifi intel AX200

Obrigada(o) por usar a Comunidade de Suporte HP!

 

Verificamos que o seu equipamento pertence à linha de produtos empresariais HP. Por isso, gostaríamos de indicar um atendimento especializado para a linha de seu produto.

 

Para atendimento de servidores, switches e demais serviços Hewlett Packard Enterprise (HPE), acesse este link: HPE Support Center

 

Para produtos das linhas: notebooks e desktops empresariais, workstations, impressoras empresariais ou de formato grande (Plotter/DesignJet), acesse este link: Entre em Contato com o Suporte HP

 

Selecione a bandeira do país em que necessita atendimento.

  Abraços,

VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação