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Problema no controlador de Luz Omen Comander
em 25-08-2020 07:16 PM
Boa noite, gostaria de saber se mais alguem teve problemas com o controlador de luzes usando o Omen Comander Center ( V:10.3.10.0) ?
Acontece que as luzes da RAM Hyperx Fury consigo controlar sem problemas mas as outras nao consigo porque quando abro o OCC ele diz que tenho que actualizar a BIOS. já foi ao HP support instalar as BIOS, SDK, etc... apos isso aperece a mensangem a dizer que tenho actualizacoes a fazer para o OCC funcionar correctamente, eu instalo, depois pede para reniciar, e depois de reniciar volta ao mesmo...
Peço ajuda por favor!
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Problema no controlador de Luz Omen Comander
em 26-08-2020 12:21 PM
Olá @KingbacalhauTWT , boa tarde !
Qual dos modelos abaixo seria o seu ?
Desktop OMEN 30L GT13-0000i
Desktop OMEN 30L GT13-0000a
No aguardo
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Problema no controlador de Luz Omen Comander
em 26-08-2020 12:29 PM
Boa tarde, o meu é OMEN 30L Desktop - GT13-0009np
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Problema no controlador de Luz Omen Comander
em 28-08-2020 02:57 PM
@KingbacalhauTWT , obrigado pelo retorno.
Confirme se a BIOS está nessa versão: F.10 Rev.A
Do contrário, tente atualizar com o arquivo avulso:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105668.exe
E o chipset avulso:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105722.exe
Após atualizar, reinicie e faça novos testes.
Espero que lhe ajude !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Lhe desejo uma excelente semana !
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Problema no controlador de Luz Omen Comander
em 30-08-2020 07:31 PM
Boa noite, peço desculpa mas não estive em casa este fim de semana e por isso não ter respondido.
Acontece que nem a sua solução e nem a da própria HP deram resultado.
Infelizmente, penso que iram ter que vir recolher o meu PC devido a este problema, que não é bem um problema, porque consigo ter toda a boa experiencia do PC, só falta mesmo a opcão de por personalizar o meu PC e todo o resto...
Não gastei 1599€ para nem com uma semana que comprei o PC já ter que ir há fabrica.. enfim...
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